top of page
Privātuma politika
Šī privātuma politika informē par to, kā Reformica, SIA, reģistrācijas Nr. 50203748141, juridiskā adrese Mirdzes Ķempes iela 2-70, Rīga, Latvija (turpmāk – “Mēs”, “Mūsu” vai “Pārzinis”), apstrādā personas datus, izmantojot tīmekļa vietni mezaparkareformer.com un sniedzot Reformer Pilates nodarbības un citus ar studijas darbību saistītus pakalpojumus.
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (“Vispārīgā datu aizsardzības regula” jeb “VDAR”), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
1. Pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
Reformica, SIA
Reģistrācijas Nr.: 50203748141
Juridiskā adrese: Mirdzes Ķempes iela 2-70, Rīga, Latvija
Epasts: mezaparkareformer@gmail.com
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā par personas datu apstrādi varat sazināties ar mums, rakstot uz mezaparkareformer@gmail.com.
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?
Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt:
-
vārdu un uzvārdu;
-
e-pasta adresi;
-
tālruņa numuru, ja tas tiek sniegts;
-
lietotāja konta informāciju;
-
informāciju par rezervētajām un apmeklētajām nodarbībām;
-
informāciju par iegādātajiem abonementiem un pakalpojumiem;
-
maksājumu un darījumu informāciju;
-
informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums;
-
IP adresi un citu tehnisko informāciju par ierīci un pārlūkprogrammu;
-
informāciju, kas tiek iegūta, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
Ja Jūs brīvprātīgi sniedzat informāciju par traumām, fiziskās sagatavotības ierobežojumiem vai citiem ar veselību saistītiem apstākļiem, šāda informācija var tikt uzskatīta par īpašu kategoriju personas datiem. Šādus datus mēs apstrādājam tikai tad, ja tam ir atbilstošs VDAR paredzēts tiesiskais pamats.
3. Kāpēc mēs apstrādājam personas datus?
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:
-
lai izveidotu un pārvaldītu lietotāja kontu;
-
lai nodrošinātu Reformer Pilates nodarbību rezervēšanu un apmeklēšanu;
-
lai administrētu abonementus un citus iegādātos pakalpojumus;
-
lai apstrādātu un administrētu maksājumus;
-
lai sazinātos ar klientiem par rezervācijām, nodarbību izmaiņām, atcelšanu un citiem ar pakalpojumu saistītiem jautājumiem;
-
lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citus normatīvajos aktos noteiktos pienākumus;
-
lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību un drošību;
-
lai aizsargātu savas likumīgās intereses;
-
lai nosūtītu mārketinga paziņojumus, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats.
4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Atkarībā no konkrētā apstrādes mērķa personas dati var tikt apstrādāti, pamatojoties uz:
-
līguma noslēgšanu vai izpildi;
-
mūsu juridisko pienākumu izpildi;
-
Jūsu piekrišanu;
-
mūsu leģitīmajām interesēm, ja tās nav pretrunā ar Jūsu pamattiesībām un interesēm.
Ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā to atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās personas datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
5. Lietotāja konta izveide un pieslēgšanās
Lai rezervētu nodarbības vai izmantotu citas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas, Jums var būt nepieciešams izveidot lietotāja kontu.
Mēs nodrošinām iespēju reģistrēties un pieslēgties:
-
izmantojot e-pasta adresi;
-
izmantojot Google kontu;
-
izmantojot Facebook kontu.
Ja izvēlaties pieslēgties, izmantojot Google vai Facebook kontu, attiecīgais pakalpojuma sniedzējs var nodot mums noteiktus Jūsu profila datus, piemēram, vārdu, e-pasta adresi un lietotāja identifikatoru, ciktāl tas nepieciešams konta izveidei un autentifikācijai.
Mēs nesaņemam Jūsu Google vai Facebook konta paroli.
Google un Facebook var apstrādāt personas datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politikām.
6. Wix un Wix Bookings
Mūsu tīmekļa vietne mezaparkareformer.com ir izveidota un tiek uzturēta, izmantojot Wix platformu.
Mēs izmantojam Wix Bookings, lai nodrošinātu Reformer Pilates nodarbību rezervēšanu, klientu un rezervāciju administrēšanu, abonementu pārvaldību un ar rezervācijām saistītu saziņu.
Wix mūsu vārdā var apstrādāt personas datus, kas nepieciešami tīmekļa vietnes, lietotāju kontu, rezervāciju un citu funkciju nodrošināšanai.
Wix var apstrādāt tehnisko informāciju, piemēram, IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas informāciju, tīmekļa vietnes lietošanas datus un informāciju par sīkdatnēm.
7. Maksājumi ar Stripe
Mūsu tīmekļa vietnē pakalpojumus iespējams apmaksāt ar bankas maksājumu kartēm un Apple Pay.
Maksājumu apstrādei mēs izmantojam Stripe.
Mēs neglabājam pilnus bankas maksājumu karšu numurus vai kartes drošības kodus savās sistēmās. Maksājumu kartes datu apstrādi nodrošina Stripe savā maksājumu infrastruktūrā.
Mēs varam saņemt un saglabāt informāciju, kas nepieciešama maksājuma un pasūtījuma administrēšanai, piemēram, klienta vārdu, e-pasta adresi, maksājuma summu, darījuma datumu un maksājuma statusu.
Apple Pay maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Stripe maksājumu infrastruktūru.
Stripe personas datus apstrādā saskaņā ar savu privātuma politiku un piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.
8. Personas datu saņēmēji
Lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu un uzņēmuma darbību, personas dati var tikt nodoti vai darīti pieejami pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina:
-
tīmekļa vietnes un tehniskās infrastruktūras darbību;
-
lietotāju autentifikāciju;
-
nodarbību rezervēšanu un administrēšanu;
-
maksājumu apstrādi;
-
grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildi;
-
informācijas un komunikācijas pakalpojumus.
Šādi pakalpojumu sniedzēji personas datus apstrādā tikai tādā apjomā, kas nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai vai juridiska pienākuma izpildei.
9. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Daži mūsu izmantotie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
Šādos gadījumos personas datu nodošana tiek veikta tikai tad, ja pastāv VDAR paredzēts atbilstošs tiesiskais pamats un aizsardzības mehānisms.
10. Cik ilgi mēs glabājam personas datus?
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai cik ilgi to glabāšanu pieprasa piemērojamie normatīvie akti.
Klientu kontu, rezervāciju un pakalpojumu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai, mūsu likumīgo interešu aizsardzībai un iespējamo juridisko prasību izskatīšanai.
Maksājumu un grāmatvedības informācija tiek glabāta normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
Mārketinga nolūkos apstrādātie personas dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad vairs nepastāv tiesisks pamats šādai apstrādei.
11. Jūsu tiesības
Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:
-
pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
-
pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
-
pieprasīt personas datu dzēšanu;
-
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
-
noteiktos gadījumos saņemt savus personas datus pārnesamā formātā;
-
iebilst pret personas datu apstrādi;
-
atsaukt piekrišanu, ja apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata;
-
nebūt pakļautam automatizētai lēmumu pieņemšanai, ja uz Jums attiecas šīs tiesības.
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
mezaparkareformer@gmail.com
Lai aizsargātu Jūsu personas datus, pirms pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt Jums apstiprināt savu identitāti.
12. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši normatīvo aktu prasībām, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā.
Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17
Rīga, LV-1050
Latvija
13. Sīkdatnes
Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību, drošību, lietotāju autentifikāciju, rezervāciju funkcionalitāti un citus pamatpakalpojumus.
Šobrīd mēs tīmekļa vietnē neizmantojam Google Analytics vai Meta/Facebook Pixel.
Citas neobligātās sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja tam ir atbilstošs tiesiskais pamats, tostarp Jūsu piekrišana, ja tā ir nepieciešama.
Detalizēta informācija par izmantotajām sīkdatnēm, to mērķiem, saņēmējiem un glabāšanas termiņiem ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.
14. Komerciālie paziņojumi
Ja esat piekritis(-usi) saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, mēs varam nosūtīt informāciju par Reformer Pilates nodarbībām, jaunumiem, abonementiem, īpašajiem piedāvājumiem un citiem mūsu pakalpojumiem.
Katrā komerciālajā paziņojumā tiek nodrošināta iespēja vienkāršā un bezmaksas veidā atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas.
Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem neietekmē mūsu iespēju nosūtīt informāciju, kas nepieciešama jau rezervēta pakalpojuma vai līgumisko attiecību nodrošināšanai.
15. Personas datu drošība
Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, iznīcināšanu, neatļautu izpaušanu vai citu nelikumīgu apstrādi.
Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem šāda piekļuve ir nepieciešama attiecīgo pienākumu veikšanai.
16. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu Jums juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.
17. Privātuma politikas izmaiņas
Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, izmantotajās tehnoloģijās vai piemērojamajos normatīvajos aktos.
Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr būs pieejama tīmekļa vietnē mezaparkareformer.com.
18. Kontaktinformācija
Reformica, SIA
Reģistrācijas Nr.: 50203748141
Juridiskā adrese: Mirdzes Ķempes iela 2-70, Rīga, Latvija
E-pasts: mezaparkareformer@gmail.com
bottom of page